Как получить паспорт в Казахстане в 2026 году

Для граждан Казахстана существуют два основных удостоверяющих документа: удостоверение личности и паспорт. Удостоверение личности обязательно для всех граждан с 16 лет и используется внутри страны. Паспорт нужен для выезда за границу и используется как международный документ. Рассказываем, как получить загранпаспорт в Казахстане и отвечаем на часто задаваемые вопросы.

Кто может получить паспорт 

Любой гражданин Республики Казахстан может оформить паспорт независимо от возраста. Детям документ оформляется по заявлению родителей или законных представителей.

Где можно оформить паспорт в Казахстане

Оформить паспорт можно в ЦОНах по месту регистрации или фактического проживания. Также подать заявку можно онлайн через Портал электронного правительства egov.kz.

Список документов для оформления загранпаспорта в Казахстане

Взрослые

• Удостоверение личности гражданина РК;
• Заявка на оформление паспорта (заполняется в ЦОНе);
• Квитанция об оплате государственной пошлины;
• Старый паспорт (если есть и подлежит замене);
• Документ-основание при смене фамилии, имени или отчества, если применимо;
• Фото (делают на месте при подаче заявления).

Дети (до 16 лет)

• Свидетельство о рождении ребенка;
• Удостоверение личности одного из родителей или законного представителя;
• Документ, подтверждающий законное представительство (при необходимости);
• Квитанция об оплате государственной пошлины.

Также необходимо нотариально заверенное заявление-согласие на получение паспорта, если:

• У одного из родителей гражданство другой страны;
• Оба родителя не проживали в РК;
• Ребёнок родился в другой стране. 

Как получить паспорт Казахстана онлайн

Вопрос довольно популярный. Формально подать заявление онлайн можно тем, кто хочет обновить паспорт. Однако на деле это не всегда удается по техническим причинам. Обычно лицам, кто получает документ впервые, или детям получить онлайн паспорт нельзя!

Шаг 1. Войдите в личный кабинет 

Перейдите на сайт egov.kz. Авторизуйтесь через ЭЦП или через приложение eGov Mobile.

Шаг 2. Найдите услугу

Перейдите во вкладку «Гражданам» и выберите раздел «Гражданство, миграция и иммиграция».

Нажмите на «Паспорт и удостоверение личности РК». Затем выберите услугу «Выдача удостоверения, паспорта РК».

Нажмите «Заказать услугу онлайн».

Шаг 3. Заполните заявление

1. Выберите вид услуги (обмен документов, удостоверяющих личность)

2. Укажите причину оформления паспорта (в связи с истечением срока действия).

3. Выберите тип документа для оформления

4. Выберите ЦОН для получения документа.

5. Загрузите заранее подготовленную фотографию

6. Загрузите образец подписи

7. Нажмите «Продолжить».

Шаг 4. Подпишите заявление

1. 1

   Дождитесь проверки загруженных файлов

2. 2

   Подпишите запрос удобным для вас способом: с помощью SMS, через ЭЦП или приложение eGov.

Шаг 5. Оплатите госпошлину

• Оплату можно выполнить через Kaspi или Halyk банк.
• После оплаты нажмите на кнопку «Счет оплачен».

В течение 15 дней вы получите СМС-уведомление, как паспорт будет готов.

Стоимость и госпошлина в 2026 году

Размер МРП в Казахстане с 1 января 2026 года — 4 325 тенге, от которого рассчитываются госпошлины за оформление документов.

Госпошлина за выдачу паспорта гражданина Казахстана:

• 24 страницы (детям до 16 лет) – 17 300 тенге (4 МРП);
• 36 страниц (взрослый стандарт) – 34 600 тенге (8 МРП);
• 48 страниц (расширенный объем) – 51 900 тенге (12 МРП).

Особые случаи

• Если вы меняете паспорт при истечении срока или утере, пошлина такая же по объему страниц, как у обычного паспорта.
• За повторную потерю паспорта нет никаких повышений госпошлины. Это работает только для утери удостоверения личности.
• Дополнительную оплату могут взять за ускорение оформления паспорта, но стоимость зависит от ЦОНа и региона.

Гос­пошлина по Налоговому кодексу в Казахстане не взимается за выдачу паспорта следующим категориям:

• Герои Советского союза, Герои Социалистического труда, держатели орденов «Отан», «Алтын Қыран», «Халық қаһарманы» и др.
• Ветераны ВОВ и приравненные к ним лица.
• Многодетные матери с наградами «Алтын алқа», «Күмiс алқа», «Мать-героиня».
• Инвалиды (в том числе один из родителей ребенка-инвалида).
• Престарелые, проживающие в специальных учреждениях для пожилых и инвалидов.
• Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей (на полном государственном обеспечении).
• Граждане, пострадавшие вследствие Чернобыльской катастрофы.

Как оплатить

1. Онлайн через eGov — в конце процесса подачи можно оплатить через Kaspi QR или Halyk банк.

2. Через банковские приложения (Kaspi, Halyk и др.)

• Откройте раздел «Платежи».
• Найдите «Госпошлина за паспорт РК».
• Укажите уникальный код платежа.
• Оплатите и сохраните электронный чек.

3. В ЦОНе оплатить можно на месте через QR-коды банков.

Сроки изготовления и получение готового паспорта

Стандартный срок

До 15 рабочих дней с момента подачи заявления. Срок отсчитывается после регистрации заявки и оплаты госпошлины.

Ускоренный

1 рабочий день — в городах республиканского значения и областных центрах.

3 рабочих дня — в остальных регионах.

Где и как забрать готовый документ

Паспорт выдается в ЦОНе, который был указан при подаче заявления. При получении необходимо предъявить удостоверение личности.

Получить паспорт в Казахстане можно только лично, по доверенности не выдается.

Для детей до 16 лет документ получает родитель или законный представитель при личном присутствии ребенка.

Срок действия паспорта

• Детям до 12 лет — паспорт выдается на 5 лет. Внешность детей быстро меняется в этом возрасте, и поэтому срок действия меньше, чтобы фото в документе оставалось актуальным.
• С 12 до 16 лет — 10 лет.
• С 16 лет и старше — 10 лет.

Фото на паспорт: требования и частые ошибки

Требования к фотографиям на паспорт на официальном сайте Egov.

1. 1

   Фотография должна быть сделана не ранее чем за 6 месяцев до подачи документов;

2. 2

   Фото выполняется методом фотопечати на плотной фотобумаге. Лицо — строго анфас, на светлом фоне, с нейтральным выражением и закрытым ртом;

3. 3

   Не принимаются отсканированные изображения, фотографии после компьютерной обработки, ксерокопии, фото в униформе.

• Размер фото: 3,5 × 4,5 см (413 × 531 px), до 30 КБ, 24 бита, печать от 300 dpi;
• Глаза: Открыты, хорошо видны, без бликов и перекрытия волосами;
• Очки: Недопустимы. Солнечные запрещены. Исключение — наглазник по соображением здоровья.
• Головной убор: Запрещен. Исключение — религиозные/медицинские причины, лицо полностью открыто.
• Освещение: Равномерное, без теней, без «красных глаз». Естественный цвет.
• Фон: Однотонный светлый (предпочтительно серый). Без узоров, теней и посторонних объектов.
• Дети: Лицо — 50–80% кадра. До 6 лет возможны небольшие отклонения по взгляду и выражению.

Частые вопросы

Сколько паспортов можно иметь казахстанцам?

Гражданин Республики Казахстан может иметь только один действующий паспорт. Одновременно иметь два действующих паспорта нельзя.

Если оформляется новый паспорт (замена, утеря, смена данных), предыдущий признается недействительным и подлежит изъятию либо аннулированию.

Что делать, если паспорт утерян или украден?

1. 1

   Обратиться в полицию и зарегистрировать факт утраты (получить справку).

2. 2

   Подать заявление на оформление нового паспорта через ЦОН или eGov.

3. 3

   Оплатить госпошлину.

4. 4

   Старый паспорт автоматически признается недействительным.

Если вы потеряли паспорт за границей, то о процессе его восстановления мы писали в этой статье.

Поменяли ФИО/есть ошибки в данных

Паспорт подлежит обязательной замене, если:

• изменены фамилия, имя или отчество;
• выявлены ошибки в персональных данных;
• изменен пол;
• документ поврежден.

Казахстанцы должны подать заявление через ЦОН или eGov. При смене ФИО дополнительно предъявляется документ-основание: свидетельство о браке, решение суда и так далее.

Можно ли оставить старый паспорт себе при замене на новый?

Нет. При замене паспорт в Казахстане изымается и аннулируется.

Если в нем есть действующие визы, его могут вернуть на руки после проставления отметки «недействителен», но использовать его как удостоверяющий документ нельзя.

Можно ли получить паспорт без удостоверения личности? 

Для граждан старше 16 лет — нет. Удостоверение личности обязательно. 

Для детей до 16 лет удостоверение личности не требуется. При заявлении подается свидетельство о рождении.

Нужно ли ребенку присутствовать при подаче?

Да. Присутствие обязательно для фотографирования. Документы подает родитель или законный представитель.

Какой паспорт выбрать: 36 или 48 страниц?

Если вы часто путешествуете, оформляете визы или работаете за границей, то оформляйте 48 страниц. Для большинства можно получить вариант в 36 страниц.